疗养院动态

近日，“长三角地区职工疗休养交流协作暨‘我在大黄山疗休养’宣传推介活动”在黄山市成功举办，黄山工疗作为职工疗休养主阵地，乘势而上，瞄准“把大黄山打造成为长三角职工疗休养首选目的地和全国职工疗休养胜地”目标，“主动靠上去，精准接上去，全力融进去”，充分发挥黄山工疗 “全国劳动模范疗休养基地”品牌效应，做到“三端”发力，为助推长三角更高质量发展和建设大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地贡献工疗力量。

一是做强供给端。聚焦劳模职工疗休养主责主业，坚守“工”字初心，深入了解劳模职工疗休养的需求，深化长三角地区职工疗休养交流协作，根据不同客源，制定差异性疗休养方案，不断挖掘潜能，拓展合作空间。不断完善优化职工疗休养形式与内容，从路线规划、景点参观点选择、疗休养项目完善等方面，提供满意服务“产品”。加强走访调研，常态化开展走访休养团队领队，听取休养团队意见和建议，不断改进提升接待工作。

二是丰富活动端。充分利用黄山风景区温泉景区文化遗存资源丰富优势，组织休养团队参观学习，感受文化熏陶。利用周边登山步道，推出休闲健步走活动。举办晚间露天歌咏活动，提升疗休养活动趣味性和吸引力。继续办好“劳模联欢晚会”“为劳模过生日”等特色活动，开展团建拓展。

三是提升服务端。秉承“以劳模精神服务劳模，以工匠精神打造工疗”管理服务理念，建设工疗优秀服务团队。坚持服务人员24小时在岗制度，常态化做到为疗休养人员“拎包引路，接来送往”，带给休养职工满满的仪式感。建立休养团队临时微信工作群，及时了解掌握客人需求，跟踪做好服务。开展康养知识讲座、中医诊疗等活动，推出系列特色温馨温情服务。

黄山工疗努力以崭新的形象优质的服务，让更多的职工朋友走进大黄山、品读大黄山、爱上大黄山、常来大黄山。